楽天ペイのご利用方法

シンビオンラインでも、楽天IDで
「簡単」「あんしん」「お得」なショッピング!

楽天IDとパスワードだけの簡単決済。クレジット情報の入力も必要ありません。
さらに、楽天スーパーポイントが貯まる・使えてとってもお得。
あんしん・簡単・お得な決済でショッピングをお楽しみください。

楽天ペイのご利用方法

シンビオンライン会員の方は、ログイン画面または、お買い物ページからログインしてください。
会員以外の方は、「送付先入力」ページで必要事項をご入力ください。

次に、「決済・配送方法選択」ページにて、お支払い方法を選択する際、「楽天ペイ」にチェックを入れてください。楽天ペイでのお支払いには、楽天会員IDが必要です。

「注文確認」画面で「楽天会員IDでお支払い」ボタンをクリックすると、「楽天会員ログイン」画面に遷移します。ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。

よくあるご質問(Q&A)
Q 楽天会員ログインをしなくても楽天ペイは利用可能でしょうか?
A 楽天会員ログインをしないと楽天ペイは利用できません。
Q 楽天ペイを利用すれば楽天スーパーポイントは必ず付与されますか?
A 付与されます。
付与ポイントについては以下よりご確認ください。
・購入時の「お買い物内容」確認画面
・楽天より配信する注文受付メール
・楽天ペイ利用履歴
Q 注文がキャンセルされた場合、利用したポイントは返還されますか?
A 利用したポイントは返還されます。
ただし、期間限定ポイントを利用している、かつ、キャンセル日が有効期限を経過していると失効となり返還されません。
Q 楽天ペイの利用履歴を確認できますか?
A 楽天ペイ利用履歴からご確認いただけます。
Q 定期購入や、予約商品には対応していますか?
A 申し訳ございません。現時点では未対応です。
Q 複数配送には対応していますか?
A 申し訳ございません。現時点では未対応です。
Q 注文者以外の宛先に商品を届けることは可能でしょうか?
A シンビオンライン内の「送付先の入力」で選択・入力したお届け先には配送可能ですが、楽天ペイサイト内では宛先を変更することはできません。