よくあるご質問と回答

商品について

商品詳細ページの解説

  1. 商品名。品番(例:LS-112)+仕様(例:B5 4ページ仕様)+カテゴリー(例:メニューブック)で構成されています。
  2. 当オンラインショップ上での販売価格
  3. 商品ご購入後に還元されるポイント【上段のポイント】 当オンラインショップでのみ、ご利用いただけるポイント(1ポイント=1円)
    【下段のポイント】 GMOとくとくポイント加盟店舗で、ご利用いただける共通ポイント(1ポイント=1円)
    ※ポイント還元率は、商品によって異なります。
    ※ポイントの現金との交換はできません。
  4. ご購入される数量をお選びください。※選択必須項目です。
  5. カラーバリエーションがある場合、プルダウンメニューよりお選びください。※選択必須項目です。
  6. 素材・色見本や別アングルの写真.。クリックで上部の大きな画像箇所に表示されます。

  7. メニューブックを閉じたときのサイズ
  8. 対応する商品や中紙。別途パーツをご購入される際の参考にしてください。
  9. 付属されるパーツや商品の素材、注意事項など。商品や別途パーツをご購入される際の参考にしてください。

  10. 名入れをご希望の方は「ご注文可能な名入れ方法」より選択し、ご注文ください。
    ※名入れについては、価格に含まれておりません。印刷料金を別途お見積りさせていただきます。
    名入れについてのお問い合わせはこちら。

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ページ追加ビニールについて

【「メニューピン」「ストラップ」メニューブックの場合】

1枚で4ページ分

4の倍数のページ構成ができます。

【「バインダー」「レールバインダー」メニューブックの場合】

1枚で2ページ分

2の倍数のページ構成ができます。


サイズについて

その他にも、縦長サイズ、変形サイズがございます。

サイズからお探しの際には、サイト上部にある「テキスト検索」をご利用ください。

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名入れについて

【名入れ可能な商品】

  • ・メニューブック(名入れができない商品もございます。)
  • ・キーホルダー
    ※キーホルダーはメニューブックと名入れサイズが異なりますので、別途お見積りをさせて頂きます。

【名入れのご注文方法】

名入れについての詳細をご参照ください。

【名入れの納期】

校了後、2週間前後
※時期によっては前後する場合がございます。

納期について

【キャンセルについて】

ご注文確定後、お客様によるキャンセル処理は出来かねます。お手数ですがお問い合わせ下さい。

【通常注文の納期】

在庫がある商品は即発送致します。在庫が欠品している場合は、納期が分かり次第お知らせ致します。

【エリア別のお届け目安】

エリアによってお届け日が異なります。当日午前中(平日営業日)までのご発注で、在庫がある商品の場合の最短納期です。
※天候や事故等により指定日・時間内にお届けできない場合もございます。

●関東/南東北/信越/北陸/東海/近畿エリア

→ 翌日午前中

●北東北/中国/四国エリア

→ 翌日中

●北海道/北九州/南九州エリア

→ 翌々日中

●沖縄・離島エリア

→ 翌々々日中(中2日)

送料について

【SHIMBI商品】

お買い上げ商品の合計が22,000円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
※沖縄本島は33,000円(税込)以上で、送料無料です。

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海
送料(税込) 1,540円 1,287円 1,177円 1,001円 1,177円 1,232円 1,232円
近畿 中国 四国 九州 沖縄・離島
送料(税込) 1,287円 1,397円 1,397円 1,540円 沖縄本島は3,205円
(その他離島は別途ご連絡いたします)

【帳合商品(他メーカー取扱い商品)】

メーカー・商品ごとに送料が異なります。
ご注文完了後、別途送料のご連絡をさせて頂きます。

返品について

【返品や交換は可能か】

名入れした商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
原則として返品・交換はできませんが、不良品や納品商品に誤りがある場合は可能です。
お客様のご都合による返品(イメージ違い)の場合は、往復分の送料(代金引換手数料も含む)と商品代金の10%を返品手数料としてご負担いただきます。
※返品は未使用品に限らせていただきます。

【返品送料】

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
※送料無料の商品も、往復送料をご負担いただきます。

お支払い方法について

【支払い方法】

代金引換・銀行振込・クレジットカード決済が可能です。
※名入れ作業が発生する商品の場合は、代金引換・銀行振込のどちらかよりお選び頂きます。

■代金引換

商品の配送時に配送員にお支払いください(決済方法は現金のみとなります)。

■銀行振込

ご入金が確認でき次第、商品の発送となります。
《振込先》
三菱UFJ銀行 浅草橋支店
当座 9014085
有限会社シンビ

■クレジットカード決済

AMERICAN EXPRESS、JCB、VISA、MASTER、DINERSがご利用いただけます。
※お支払い方法は一括払いのみとさせていただきます。

■Amazon Pay
AMAZON PAY
Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報で手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
また、Amazon Payでの購入履歴を確認することも可能です。
■楽天ペイ
楽天 PAY
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な決済方法です。

領収書発行について

【領収書発行は可能か】

通常は商品伝票を同梱させて頂いております。
別途領収書が必要な場合は備考欄にご記載下さい。添付ファイルにてお送りさせて頂きます。