よくあるご質問と回答

商品について

商品詳細ページの解説

  1. 商品名。品番(例:LS-112)+仕様(例:B5 4ページ仕様)+カテゴリー(例:メニューブック)で構成されています。
  2. 当オンラインショップ上での販売価格
  3. 商品ご購入後に還元されるポイント【上段のポイント】 当オンラインショップでのみ、ご利用いただけるポイント(1ポイント=1円)
    【下段のポイント】 GMOとくとくポイント加盟店舗で、ご利用いただける共通ポイント(1ポイント=1円)
    ※ポイント還元率は、商品によって異なります。
    ※ポイントの現金との交換はできません。
  4. ご購入される数量をお選びください。※選択必須項目です。
  5. カラーバリエーションがある場合、プルダウンメニューよりお選びください。※選択必須項目です。
  6. 素材・色見本や別アングルの写真.。クリックで上部の大きな画像箇所に表示されます。

  7. メニューブックを閉じたときのサイズ
  8. 対応する商品や中紙。別途パーツをご購入される際の参考にしてください。
  9. 付属されるパーツや商品の素材、注意事項など。商品や別途パーツをご購入される際の参考にしてください。

  10. 名入れをご希望の方は「ご注文可能な名入れ方法」より選択し、ご注文ください。
    ※名入れについては、価格に含まれておりません。印刷料金を別途お見積りさせていただきます。
    名入れについてのお問い合わせはこちら。

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ページ追加ビニールについて

【「メニューピン」「ストラップ」メニューブックの場合】

1枚で4ページ分

4の倍数のページ構成ができます。

【「バインダー」「レールバインダー」メニューブックの場合】

1枚で2ページ分

2の倍数のページ構成ができます。


サイズについて

その他にも、縦長サイズ、変形サイズがございます。

サイズからお探しの際には、サイト上部にある「テキスト検索」をご利用ください。

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名入れについて

【名入れ可能な商品】

  • ・メニューブック(名入れができない商品もございます。)
  • ・キーホルダー
    ※キーホルダーはメニューブックと名入れサイズが異なりますので、別途お見積りをさせて頂きます。

【名入れのご注文方法】

名入れについての詳細をご参照ください。

【名入れの納期】

校了後、2週間前後
※時期によっては前後する場合がございます。

納期について

【キャンセルについて】

ご注文確定後、お客様によるキャンセル処理は出来かねます。お手数ですがお問い合わせ下さい。

【通常注文の納期】

在庫がある商品は即発送致します。在庫が欠品している場合は、納期が分かり次第お知らせ致します。

【エリア別のお届け目安】

エリアによってお届け日が異なります。当日午前中(平日営業日)までのご発注で、在庫がある商品の場合の最短納期です。
※天候や事故等により指定日・時間内にお届けできない場合もございます。

●関東/南東北/信越/北陸/東海/近畿エリア

→ 翌日午前中

●北東北/中国/四国エリア

→ 翌日中

●北海道/北九州/南九州エリア

→ 翌々日中

●沖縄・離島エリア

→ 翌々々日中(中2日)

配送料について

【SHIMBI商品】

お買い上げ商品の合計が22,000円(税込)以上で送料無料! ※沖縄本島は33,000円(税込)以上で送料無料

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海
送料(税込) 1,815円 1,562円 1,452円 1,320円 1,320円 1,507円 1,507円
近畿 中国 四国 九州 沖縄本島 【*】沖縄本島
送料(税込) 1,562円 1,672円 1,672円 1,815円 ※離島は+500円
縦・横・高さ/3辺
合計160cm以内
3,883円
1個口当たり
商品毎に入数は異なる
2,000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。

【帳合商品(他メーカー取扱い商品)】

メーカー・商品ごとに送料が異なる為、各商品ページをご参照ください。

【【*】記載商品の沖縄県への送料】

【*】記載商品はお届け先が沖縄県の場合はご購入個数により別送料が適応されます。(離島は更に別途送料(+500円/税抜)が必要) 商品毎に送料規定が異なる為、ご注文作業完了後に別途送料を含めた合計金額のご連絡をさせて頂きます。
※【*】記載商品1箱毎に2,000円(税抜)が必要です。商品毎に入数が異なる為、各商品ページ記載の1箱毎の入数をご確認ください。

【配送料別途マークの商品について】

この商品は別途送料が発生致します。ご注文完了後、別途送料のご連絡をさせて頂きます。(ご注文数量・送付先により異なる) ご決済方法は《クレジットカード》《銀行振込》のみのご対応となります。《代金引換》《Amazon Pay》でのご注文はお承り出来ません。
個人宅への配送にはご対応できません。ご注文の際には送付先欄へ企業名・屋号等のご記載を必ずお願い致します。
別途配送手配をする必要がある為、他のご注文商品とは納品日時が異なる場合がございます。(別途ご連絡)

【まとめ買い時の扱い】

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。

【送料無料商品の扱い】

1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
送料無料商品には個別送料が含まれており、送料別の商品とは配送業者・配送日時が異なる場合がございます。
詳細はご注文確認後、メールにてご連絡をさせて頂きます。

【送料分消費税】

この料金には消費税が含まれています。

【離島他の扱い】

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【配送業者】

ヤマト運輸・その他
※ご注文商品により配送業者は異なります。

返品について

【返品や交換は可能か】

名入れした商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
原則として返品・交換はできませんが、不良品や納品商品に誤りがある場合は可能です。
お客様のご都合による返品(イメージ違い)の場合は、往復分の送料(代金引換手数料も含む)と商品代金の10%を返品手数料としてご負担いただきます。
※返品は未使用品に限らせていただきます。

【返品送料】

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
※送料無料の商品も、往復送料をご負担いただきます。

お支払い方法について

【支払い方法】

代金引換・銀行振込・クレジットカード決済が可能です。
※名入れ作業が発生する商品の場合は、代金引換・銀行振込のどちらかよりお選び頂きます。

■代金引換

商品の配送時に配送員にお支払いください(決済方法は現金のみとなります)。

■銀行振込

ご入金が確認でき次第、商品の発送となります。
《振込先》
三菱UFJ銀行 浅草橋支店
当座 9014085
有限会社シンビ

■クレジットカード決済

AMERICAN EXPRESS、JCB、VISA、MASTER、DINERSがご利用いただけます。
※お支払い方法は一括払いのみとさせていただきます。

■Amazon Pay
AMAZON PAY
Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報で手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
また、Amazon Payでの購入履歴を確認することも可能です。
■楽天ペイ
楽天 PAY
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な決済方法です。

領収書発行について

【領収書発行は可能か】

通常は商品伝票を同梱させて頂いております。
別途領収書が必要な場合は備考欄にご記載下さい。添付ファイルにてお送りさせて頂きます。